护士情绪管理PPT模板 护理压力缓解培训课件素材
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资源信息
- 资源分类
- 护士PPT
- 文件页数
- 19页
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- PPTX
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- 下载后可编辑文字、图片和版式
- 使用限制
- 仅供个人学习研究，禁止商业用途
模板介绍
01
护士不良情绪的来源？
02
不良情绪的处理原则
03
如何处理不良情绪？
The source of nurses' bad mood?
The principle of bad mood
How to deal with bad mood?
第一部分
护士的工作环境—医院，是一个充满焦虑、变化沟通障碍的场所，护士长期工作充满了“应激源”的环境中。
我们压力真的很大！！！
工作压力
情感压力
心里压力
经济压力
工作压力
家庭压力
1.与工作性质有关的压力
“以病人为中心”的护理模式，使护士工作已从单纯的执行医嘱转移到为病人提供生理、心理、社会和文化的全面照顾。
护士既是病人的治疗执行者，又是日常医疗活动的管理者，还是病人的生活照顾和病人家属的关心者，事无巨细，均需操劳，容易产生压力，护理工作的平凡、琐碎、繁重，超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动，再加上普遍护士缺编和生活无规律，使护士经常精力透支，日积月累对护士的健康产生伤害。
护士不良情绪的来源
护士的工作环境—医院，是一个充满焦虑、变化沟通障碍的场所，护士长期工作充满了“应激源”的环境中。
护士每天要接触不同性格的病人，应对病人的喜、怒、哀、乐等情绪变化，既要处理各种应急情况，又要承受生死离别的情感冲击，既要完成繁重的本职工作，又要应对各种检查。而护士面对的工作环境中，经常有许多毒致病因子，如细菌、病毒、核放射的威胁，以及空气中充满不适的气味，这些不良的环境因素，使身心疲惫的护士不得不应对的工作环境，易遭受疾病的侵袭。
2 .特殊的工作环境产生压力
护士不良情绪的来源
占卜
护理行业是高风险、高责任的服务行业，由于职业的特殊性、疾病的复杂性和不可预见性及医学技术的局限性，使得风险无处不在，无时不有。
特别是我国加入WTO后医疗机构与国际接轨，一种全新的护患关系正在形成。
由于护理模式的转变、护理工作职能的拓展和新技术新业务的推广应用，护理风险越来越大，特别是《医疗事故处理条例》实施后，再一次敲响了护理安全管理的警钟。
3.职业风险性的压力
护士不良情绪的来源
加之，护理人员在临床工作中每天都离不开穿刺、注射及处理污染伤口及分泌物等职业性接触，而这些东西都存在潜在的传染性，如不小心，就可能受伤，造成职业性暴露。
虽然现在有职业暴露登记及上报表，但是不能解决护士被无形伤害的隐患。
3职业风险性的压力
护士不良情绪的来源
睡眠是一项重要的生理活动，是人类生存与发展的需要，护理工作与人类的健康和生命息息相关。
夜班护士因为受到单独值夜班、病人夜间病情变化等应激源的刺激，易产生焦虑情绪。值夜班频繁将导致护士焦虑比例相应增加。
值夜班的护士中，多为25岁左右的年轻护士，处于恋爱、婚姻、生育阶段，容易为琐碎的生活小节而困扰。频繁的夜班工作制度既影响工作和生活节律，又影响对家人的照顾，使她们觉得和伴侣相处时间减少。久而久之，应激能力相对低，容易产生焦虑情绪。
4 睡眠紊乱
护士不良情绪的来源
同时上夜班为单独作业，单独处理急、危、重症病人时而带来心理紧张，夜班工作容易产生疲倦，而碰上病人死亡，护士执行终末处理令半数以上的护士感到恐惧，这种不良情绪刺激甚至会影响部分护士的正常生活和工作。
还有交班时间要准时，往往造成护理人员易醒或醒后难以入睡。长期的紧张心理，易造成慢性疲劳综合征。
所以良好的睡眠对于解除护士日常工作带来的疲劳，保持良好的体力、精力和积极的心理状态，从而更有效的保证护理工作质量和病人安全都十分重要。
4 睡眠紊乱
护士不良情绪的来源
随着患者法律意识的不断增强及医院“以患者为中心”护理模式的转变，护士要和病人实行面对面服务，尤其是危重病人诊断复杂，涉及到多个专业的医疗问题，给护士在工作中提出了更高要求。
由于护士在校学习知识局限，护理纵向知识结构设计不合理，心理学、社会学和法律知识又缺乏，对潜在的问题和一些可能引发的护理纠纷认识不足，当发生医疗纠纷时，病人只会抓住护士的一些细小问题加以发挥，而护士又举证不能。
5 护患冲突方面的压力
护士不良情绪的来源
经常有护士说：“工作苦一点累一点算不了什么，我们难以承受的是病人、社会等各方面的压力。”
如因为医生处方问题，治疗效果不好的问题，医疗费用高等问题，很多病人对医生不敢发泄，而当护士去催款或发清单时对着护士发脾气甚至谩骂，很多护士只有忍受着，久而久之心理健康就成了问题。
5 护患冲突方面的压力
护士不良情绪的来源
有很多不良情绪
护士不良情绪的来源
第二部分
护士的工作环境—医院，是一个充满焦虑、变化沟通障碍的场所，护士长期工作充满了“应激源”的环境中。
学会体察自己的情绪
不良情绪的处理原则
当自己生气、愤怒时，很多人能坐下来进行思维思考，回想整个事件，然后分析事情的原因，这个过程叫做归因，但绝对不是情绪判断。现代人都习惯于作利益分析、得失判断，却往往不会也不能觉察自己的情绪。也许你会觉得情绪觉察很简单，然而事实上，你问问自己，你真的有将注意力放在自己真实的感受上吗？
适当表达自己的情绪
不良情绪的处理原则
适当的情绪表达并不意味着盲目地忍让。在现实生活中,你经常遇到令人失望的东西。例如，一些同学可能想利用你给他做跑腿的工作，你不好意思拒绝。对于这些类似的经历，很多人觉得缺乏能力表达自己的情绪，不敢表达自己的真实感受，怕对方不高兴。
以适宜的方式纾解情绪
不良情绪的处理原则
纾解情绪的目的在于给自己一个理清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来。如果纾解情绪的方式只是暂时逃避痛苦，尔后需承受更多的痛苦，这便不是一个合宜的方式。有了不舒服的感觉，要勇敢的面对，仔细想想，为什么这么难过、生气？我可以怎么做，将来才不会再重蹈覆彻？怎么做可以降低我的不愉快？
第三部分
护士的工作环境—医院，是一个充满焦虑、变化沟通障碍的场所，护士长期工作充满了“应激源”的环境中。
一、找原因：
如何处理不良情绪？
认识自己的情绪，思考引发情绪的原因
二、情绪释放：
向亲人表达，找朋友倾诉，咨询专业心理咨询师
三、陶冶情操：
培养良好的兴趣爱好，多参加体育锻炼，处理好人际关系营造良好的生活环境。
护士不良情绪的来源？
02
不良情绪的处理原则
03
如何处理不良情绪？
The source of nurses' bad mood?
The principle of bad mood
How to deal with bad mood?
第一部分
护士的工作环境—医院，是一个充满焦虑、变化沟通障碍的场所，护士长期工作充满了“应激源”的环境中。
我们压力真的很大！！！
工作压力
情感压力
心里压力
经济压力
工作压力
家庭压力
1.与工作性质有关的压力
“以病人为中心”的护理模式，使护士工作已从单纯的执行医嘱转移到为病人提供生理、心理、社会和文化的全面照顾。
护士既是病人的治疗执行者，又是日常医疗活动的管理者，还是病人的生活照顾和病人家属的关心者，事无巨细，均需操劳，容易产生压力，护理工作的平凡、琐碎、繁重，超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动，再加上普遍护士缺编和生活无规律，使护士经常精力透支，日积月累对护士的健康产生伤害。
护士不良情绪的来源
护士的工作环境—医院，是一个充满焦虑、变化沟通障碍的场所，护士长期工作充满了“应激源”的环境中。
护士每天要接触不同性格的病人，应对病人的喜、怒、哀、乐等情绪变化，既要处理各种应急情况，又要承受生死离别的情感冲击，既要完成繁重的本职工作，又要应对各种检查。而护士面对的工作环境中，经常有许多毒致病因子，如细菌、病毒、核放射的威胁，以及空气中充满不适的气味，这些不良的环境因素，使身心疲惫的护士不得不应对的工作环境，易遭受疾病的侵袭。
2 .特殊的工作环境产生压力
护士不良情绪的来源
占卜
护理行业是高风险、高责任的服务行业，由于职业的特殊性、疾病的复杂性和不可预见性及医学技术的局限性，使得风险无处不在，无时不有。
特别是我国加入WTO后医疗机构与国际接轨，一种全新的护患关系正在形成。
由于护理模式的转变、护理工作职能的拓展和新技术新业务的推广应用，护理风险越来越大，特别是《医疗事故处理条例》实施后，再一次敲响了护理安全管理的警钟。
3.职业风险性的压力
护士不良情绪的来源
加之，护理人员在临床工作中每天都离不开穿刺、注射及处理污染伤口及分泌物等职业性接触，而这些东西都存在潜在的传染性，如不小心，就可能受伤，造成职业性暴露。
虽然现在有职业暴露登记及上报表，但是不能解决护士被无形伤害的隐患。
3职业风险性的压力
护士不良情绪的来源
睡眠是一项重要的生理活动，是人类生存与发展的需要，护理工作与人类的健康和生命息息相关。
夜班护士因为受到单独值夜班、病人夜间病情变化等应激源的刺激，易产生焦虑情绪。值夜班频繁将导致护士焦虑比例相应增加。
值夜班的护士中，多为25岁左右的年轻护士，处于恋爱、婚姻、生育阶段，容易为琐碎的生活小节而困扰。频繁的夜班工作制度既影响工作和生活节律，又影响对家人的照顾，使她们觉得和伴侣相处时间减少。久而久之，应激能力相对低，容易产生焦虑情绪。
4 睡眠紊乱
护士不良情绪的来源
同时上夜班为单独作业，单独处理急、危、重症病人时而带来心理紧张，夜班工作容易产生疲倦，而碰上病人死亡，护士执行终末处理令半数以上的护士感到恐惧，这种不良情绪刺激甚至会影响部分护士的正常生活和工作。
还有交班时间要准时，往往造成护理人员易醒或醒后难以入睡。长期的紧张心理，易造成慢性疲劳综合征。
所以良好的睡眠对于解除护士日常工作带来的疲劳，保持良好的体力、精力和积极的心理状态，从而更有效的保证护理工作质量和病人安全都十分重要。
4 睡眠紊乱
护士不良情绪的来源
随着患者法律意识的不断增强及医院“以患者为中心”护理模式的转变，护士要和病人实行面对面服务，尤其是危重病人诊断复杂，涉及到多个专业的医疗问题，给护士在工作中提出了更高要求。
由于护士在校学习知识局限，护理纵向知识结构设计不合理，心理学、社会学和法律知识又缺乏，对潜在的问题和一些可能引发的护理纠纷认识不足，当发生医疗纠纷时，病人只会抓住护士的一些细小问题加以发挥，而护士又举证不能。
5 护患冲突方面的压力
护士不良情绪的来源
经常有护士说：“工作苦一点累一点算不了什么，我们难以承受的是病人、社会等各方面的压力。”
如因为医生处方问题，治疗效果不好的问题，医疗费用高等问题，很多病人对医生不敢发泄，而当护士去催款或发清单时对着护士发脾气甚至谩骂，很多护士只有忍受着，久而久之心理健康就成了问题。
5 护患冲突方面的压力
护士不良情绪的来源
有很多不良情绪
护士不良情绪的来源
第二部分
护士的工作环境—医院，是一个充满焦虑、变化沟通障碍的场所，护士长期工作充满了“应激源”的环境中。
学会体察自己的情绪
不良情绪的处理原则
当自己生气、愤怒时，很多人能坐下来进行思维思考，回想整个事件，然后分析事情的原因，这个过程叫做归因，但绝对不是情绪判断。现代人都习惯于作利益分析、得失判断，却往往不会也不能觉察自己的情绪。也许你会觉得情绪觉察很简单，然而事实上，你问问自己，你真的有将注意力放在自己真实的感受上吗？
适当表达自己的情绪
不良情绪的处理原则
适当的情绪表达并不意味着盲目地忍让。在现实生活中,你经常遇到令人失望的东西。例如，一些同学可能想利用你给他做跑腿的工作，你不好意思拒绝。对于这些类似的经历，很多人觉得缺乏能力表达自己的情绪，不敢表达自己的真实感受，怕对方不高兴。
以适宜的方式纾解情绪
不良情绪的处理原则
纾解情绪的目的在于给自己一个理清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来。如果纾解情绪的方式只是暂时逃避痛苦，尔后需承受更多的痛苦，这便不是一个合宜的方式。有了不舒服的感觉，要勇敢的面对，仔细想想，为什么这么难过、生气？我可以怎么做，将来才不会再重蹈覆彻？怎么做可以降低我的不愉快？
第三部分
护士的工作环境—医院，是一个充满焦虑、变化沟通障碍的场所，护士长期工作充满了“应激源”的环境中。
一、找原因：
如何处理不良情绪？
认识自己的情绪，思考引发情绪的原因
二、情绪释放：
向亲人表达，找朋友倾诉，咨询专业心理咨询师
三、陶冶情操：
培养良好的兴趣爱好，多参加体育锻炼，处理好人际关系营造良好的生活环境。
下载常见问题
这个PPT模板可以免费下载吗？
是的，本护士PPT模板无需注册登录即可获取下载链接。
下载后是什么格式？可以用WPS打开吗？
模板为.pptx或.ppt格式，兼容PowerPoint 2007+、WPS Office、Keynote等软件。
模板可以修改吗？
可以。下载后可自由修改文字、图片、颜色、版式等内容。
可以用于商业演示吗？
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